为加强医疗质量管理,提升管理人员水平,进一步推进等级医院评审工作,2月23日,我院邀请浙江省护理质控中心办公室主任黄丽华在我院举行医疗质量管理——RCA根因分析和医疗失效模式及后果分析(HFMEA)的讲座。会议由医疗质量管理处处长蔡雪黎主持,临床科主任、职能部门负责人、护士长、各科室联络员、质管员、住院总及医院不良事件处理相关部门联络人等300余人参加学习培训。
黄丽华主任结合临床工作中的实例从医院安全文化的建设、RCA及HFMEA的原理、具体实施步骤等方面深入浅出地讲授了RCA和HFMEA两种主要的医疗质量管理工具在实际工作中的应用,特别是在不良事件管理中如何进行分析、改善行动,从而有效地进行持续改进。
本次培训进一步加深了医护人员对医疗质量管理工具的掌握和运用,有助于员工识别和有效改善高危流程,预防不良事件的发生,建设医院安全的文化氛围,达到保障医疗安全的目的。